• 【宅配到府】2工作天到貨。週日不配送。實際到貨日以物流為準。
• 【全家取貨】2個工作天到達門市。到達門市後請於4天內取貨。

• **使用宅配方式，物流可能有提早或延後之情形，若當下不便收件，可待司機電聯另約時間。
• **冷凍包裹只能於超商寄放4天，使用超商取貨者，請於收到超商簡訊通知後盡快取貨，以避免逾期退貨，謝謝配合

• 倉庫寄錯商品或商品瑕疵品。請務必保持商品未拆包原狀。
• 品管不良，重量誤差值過大之商品。例如重量規格200公克10%誤差，但實際重量低於180公克。
• 商品收到時，已有「失溫」狀況。例如冷凍商品已呈現退冰狀態。我們出貨前都會確保商品是冷凍狀態，如收到失真空商品，多半是配送過程中不當導致。
• 真空包裝的商品呈現「失真空」狀態。*請注意，失真空商品「沒有衛生安全疑慮」，如可接受，儘速拆包料理依然美味。我們出貨前都會確保商品是真空狀態，如收到失真空商品，多半是配送過程中碰撞導致。
• 商品破包。破包與失真空不同，代表商品包裝已有破漏，有衛生安全疑慮。如有破包請盡快與我們連繫辦理退換貨。

​請來電: 03-4615011 (平日: 10:00~20:00), 手機:0987380388, Line:@021zqrww

• 冷凍保存:-15度C以下呈固態狀,期限8個月
• 冷藏保存:5度C以下呈液態狀,期限3天

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